UNGUESS

UNGUESS è la prima piattaforma italiana di crowdtesting per l’ottimizzazione della qualità, della sicurezza e dell’esperienza utente delle soluzioni digitali delle aziende. 

Grazie ad un crowd dinamico e globale, siamo in grado di fornire test e approfondimenti reali in modo rapido ed efficace, sfruttando la potenza di tester altamente ingaggiati e un’ampia varietà di dispositivi e interfacce digitali disponibili.

L’efficacia di UNGUESS deriva da una combinazione unica di tre forze: la nostra tecnologia, la nostra community e la nostra metodologia collaudata. Questa miscela unica ci permette di fornire intuizioni reali – provenienti da persone reali – che ti permettono di testare, monitorare e migliorare i tuoi prodotti, soluzioni, servizi ed esperienze.

Le nostre principali aree sono:

1. Software quality: distribuiamo il prodotto digitale ad una community di tester esperti che, da remoto, testano il prodotto digitale (sito, app, ecommerce…) e vi restituiamo le evidenze dei bug trovati.

2. Cybersecurity per cercare vulnerabilità all’interno di sistemi, con modalità Bug Bounty (pay per result).

3. Experience Optimization: svolgiamo attività di User Experience su tool digitali, utilizzando il metodo del Thinking Aloud restituendo un report con le frizioni trovate e le possibili migliorie da apportare.

Punti di forza

L’offerta commerciale di UNGUESS si basa su tre principi: 

1. il supporto offerto al cliente lungo l’intero ciclo di sviluppo e ottimizzazione digitale, dalla qualità e dal corretto funzionamento del software, alla sicurezza delle soluzioni digitali rilasciate, all’analisi della User e Customer Experience; 

2. un elevato livello di ingaggio e di supporto fornito sia dal crowd che dai professionisti di UNGUESS; 

3. un modello di pricing flessibile e scalabile basato su token a consumo.