Chiunque oggi parli di vendita online tende a semplificare eccessivamente il problema. “Apri un e-commerce.” “Vai su Amazon.” “Basta caricare i prodotti e partono le vendite.” La realtà è molto diversa.…

Negli ultimi anni la parola AI ha iniziato a comparire ovunque. Non solo nei prodotti tecnologici, dove la sua presenza sarebbe anche comprensibile, ma in ogni forma di comunicazione aziendale: piani strategici,…

Immaginiamo di alzarci un mattino e leggere i dati delle KPI della customer satisfaction: il vostro nuovo chatbot basato su IA sta ottenendo risultati eccezionali, aumenta la soddisfazione degli utenti e i…

Quando il Massachusetts Institute of Technology ha presentato l’Iceberg Index, la cifra che ha dominato i titoli è stata quella dell’11,7% della forza lavoro americana tecnicamente sostituibile…