• Uno dei sistemi più importanti per chi gestisce persone è quello della propria produttività personale, che passa anche per la disciplina nel creare abitudini e mantenerle.

      Una di queste è la costanza nel fornire feedback tramite incontri 1-1 regolari.

      Non importa quanto impegnato tu sia o quanto piccolo sia il tuo team, ciò che conta è fissare delle sessioni ricorrenti, anche se brevi.

      L’obiettivo principale è quello di ridurre al minimo le sorprese.

      Nessuno gradisce ricevere un feedback solo quando le cose sono deteriorate al punto da richiederlo, inoltre spesso diventa troppo tardi per rimediare e si può anche rompere la fiducia.

      Il secondo obiettivo è quello di ridurre l’ansia.

      Quando le sessioni di feedback vengono fissate in modo irregolare e magari con vari giorni di anticipo, si può generare ansia e confusione nei collaboratori perché non sanno cosa aspettarsi.

      Far diventare una routine queste sessioni rende invece tutto più facile per tutti e fa sì che lo scambio di feedback, positivi o negativi che siano, sia visto come una cosa normale.

      Daniel Pettenon, Pasquale Testa and vincenzo chianese
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